当日16时许,在该车站周围的一名经营户发现楼上烟雾旋绕,疑似产生火灾遂报警。桃源县消防救援大队浔阳站接到报警后,当即派出14名指战员赶赴现场。消防指战员发现起火房子屋主陈某也已赶到现场,她说自己70岁的母亲李某独自一人在家,事发后一向未联系上,应该是被困屋内。
消防指战员发现起火房子是一栋6层居民楼,起火部位为6楼左边房间,浓烟已由房门经楼道飘散至一楼及马路的半空中,且从外部看并未发现显着火势。所以,一组指战员带着空气呼吸器、水枪、破拆东西等上楼搜救,另一组指战员则铺设水带并现场戒备。担任搜救的指战员抵达6楼后发现一名白叟瘫坐在打开的房门边浑身发抖,已无举动才能,生命体征急剧下降。指战员随即将自己的空气呼吸器面罩戴在白叟头上,背着她跑至楼下的安全区域,并护送上救护车。其他指战员则拿起水枪对起火客厅内的沙发及烤火架等火点进行会集补救,10多分钟后,火被熄灭。
经查,此次火灾是因为电烤炉长期开着,温度过高点着被子引发。据陈某回想,当天她外出前怕妈妈冷,才将电烤炉调制中高档位,而电烤炉被固定在烤火桌的一角紧挨着烤火被。当陈某的母亲发现被子被点着后,火势猛窜又点燃沙发等家具,此时为时已晚。她也因吸入很多浓烟后全身无力,浑身抽搐,无自救才能瘫坐在房门口,所幸消防救援人员及时赶到。因抢救及时,白叟已无生命危险。